團控部門最上層目錄
目錄 說明
團控查詢
    提供OP人員之團控作業
  1. 新增團控:有機位時,則新增一個團控來銷售該機位

  2. 團控資料查詢 :
    1.查詢組別,團名,團號,入境日期,顯示筆數,出發日期(注:要選團名必須先選查詢組別)
    2.點選“確定”
    3.産生團控列表,列表內容包括:團號、星期、入境、出境、人數(大人、小孩、INF)、備註
    4.點選團號進入具體團控資料
  3. 團控備註:選擇查詢組別和團名,按確定後,填寫備註和注意事項按確定後,會顯示填寫的資料,(注意:此團控備註是修改新增"行程"的說明)

  4. 機位對團表查詢:與航空公司對團時使用
 
押房管理
    管理飯店之押房數量與訂房數量
  1. 設定有押房之飯店:到基本資料之飯店管理,將飯店之押房間數設定為正常之押房數量,例如 20

  2. 設定各飯店之每日押房數:到團控部門之押房管理,點選新增押房,選擇飯店,並輸入有押房之日期與押房數量,並指定房間類型,同時亦可指定最後期限.同時可選擇三種房間型態.

  3. 押房查詢:可查詢有押房之飯店的訂房狀態,同時顯示訂房之團號與訂房數量
 
報名查詢 1.點選業務部門
2.點選報名查詢:提供SALES 查詢自己"報名的及網路報名所有資料"和"未收訂之報名清單"


 
報名查詢 提供SALES查詢自己"報名的所有資料"和"未收訂之報名清單" 
收款作業

  1. 同業清單:顯示業務員所負責之同業名稱,點選同業名稱時,列出該同業之所有尚未收款之請款單

  2. 聯絡人清單:顯示業務員所負責之同業的各聯絡人,點選聯絡人時,列出該聯絡人之所有尚未收款之請款單

  3. 注意事項:
    A. 當收款金額(例如一張支票)包含同一同業中不同聯絡人的請款單時,請點選同業清單
    B. 當收款金額(例如一張支票)只包含一聯絡人的請款單時,請點選聯絡人清單
    C. 一次可點選不同團號之請款單,且只產生一張收款單
 
機票統計 提供團體各線之機票統計值
1、確定查詢
2、新增查詢機票組別下面的"新增查詢機票組別"為跳到基本資料的機票組別,讓使用者(OP)可以方便新增航線,如果在此新增,可以在機票數統計的"統計組別"下拉選單中新增了一筆航線如需修改刪除機票組別詳見基本資料之機票組別說明 
團體票價 提供團體票價輸入與查詢
1.航空公司管理 (注:為獨立模塊,所顯示為有團體票價業務之航空公司)可新增航空公司,點擊航空公司欄位進入
2.團體各線票價查詢
新增票價、修改、編輯備註和有效期間
2-1.新增票價
點選新增資料按鈕確定新增
2-2.顯示長榮航空該行程的機位票價,如欲修改,點選"NO"或"Pat."
2-2-1.修改資料后點選修改按鈕確定修改,會前頁
2-2-2.刪除
2-3.下方會有該行程的編輯備註和有效期間 
標準行程
    注:團體部負責的是與一般旅行社同業交涉相關的業務(團體估價,機位控管,外站管制,等....),業務部負責直客,指的是一般與旅客有關的業務(例如:規劃行程,辦理證照,等等....)
  1. 預設畫面是"日本熱賣行程表",上面可選取各國的行程,點選進去即可看到該國的熱賣行程

  2. 按下編號和主題名稱即可看到該行程的完整內容(有行程特色,行程內容,注意事項,適用日期的詳細說明 )

  3. 開頭顯示某家旅行社或某家假期為該家旅行社的行程

  4. 行程上面有新增,修改,刪除,複製行程的功能,預覽畫面-直客是有加上地址,電話,業務員的詳細資料,列印出來供給一般客人參考的,預覽畫面-同業是沒有地址,電話,業務員的詳細資料,供給同業參考的
 
業績統計
    統計業務員業績,公司銷售目標,公司達成率及該業務員的同業報名資料
  1. 同業交件統計:

  2. 部門統計:為該部門SALE業績查詢,有各國的報名人數統計,在部門職稱要設定為有業績統計,人事資料亦要設定有業績統計才能顯示

  3. 達成率統計:

  4. 銷售目標:

  5. 公司達成率:

  6. 公司目標:

  7. AGT人數統計:
 
變更售價 整批行程價格,選取組別和團名,出發日期一定要填寫,AGT售價可填可不填 
領隊派團 1.領隊帶團狀況查詢(領隊帶團表)
2.領隊/導遊佈告欄:詳細步驟參照團控部門外站資料之
3.導游帶團狀況查詢(導游帶團表):點擊導游姓名進入修改人事資料;點擊團號進入,修改該團資料
 
交接清單 提供團體送機清單給送機人員 
報價表格 提供主管一個報價管理介面 
OP變更 根據團名整批變更團控之 OP ,線控與團控 
價格變更
    整批行程價格變更
  1. 選擇要更改的行程後,若不填日期,會顯示全部日期

  2. 若沒有該行程,會顯示"無該行程資料"

  3. 若有此行程,會顯示該行程所有團的資料,包含團號,星期,去程,回程,機位,人數,同業,直售,備註

  4. 在視窗上面填入"新AGT 售價"和"新直客售價"

  5. 按下"變更售價"即可變更完成,更改資料立即顯示

  6. 若變更的售價不是數字,系統不會接受,所以需為數字
 
狀態變更
    變更整批團控之:
  1. 兵險費用內含或外加

  2. 簽證費用內含或外加

  3. TKT-ONLY 價格

  4. 自由行機票價格

  5. 團名

  6. 行程代碼