| 目錄 | 說明 |
| 國家資料 | 管理國家資料之新增修改與刪除 |
| 城市資料 | 管理城市資料之新增修改與刪除 |
| 行程管理 | 對各個行程內容進行管理，包含行程代碼、行程標題、行程特色、 餐食（早、中、晚）和行經國家．每筆資料代表一天之行程． |
| 團名管理 |
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| 機票組別 | 機票組別是負責管理"團名資料"中的機票組別管理,更改團名資料時需要選擇機票組別 1.位址:主目錄-->基本資料-->機票組別 2.功能 新增:填入組別後,會自動編號,新增進選單 刪除:按下刪除後,若點刪除，小窗口提示“真的要刪除？”，點確定即“刪除”此機票組別，若不想刪除則點“取消”鈕。 修改:點擊編號進入,以大陸線為例,可修改編號及組別名 |
| 對團航班 | 對團航班負責,名稱是指國家名稱,航班號碼是指班機號碼 1、位置：主目錄-->基本資料-->對團航班 2、功能： 新增 : (1)一定要填入名稱和航班號碼,如果有一項沒填,會有小視窗顯示使用者哪一個沒有填入 (2)如果填入的名稱(國家)是已經存在的,該航班號碼會新增到該國家的資料裡 (3)名稱(國家名稱)大小寫需要注意 修改或刪除都是按下航班號碼進入修改修除介面 修改 : (1)如果只填入名稱,會有小視窗顯示"航班欄位空白" (2)如果只填入航班,會有小視窗顯示"名稱欄位空白" (3)如果填入不一樣的名稱和航班號碼,會新增一筆國家資料和航班號碼 刪除 : 按下刪除鈕即可刪除該筆資料,並回到修改刪除畫面 |
| 同業管理 | 是指有關係的公司或人,有詳細的資料以便以後有case可以聯絡通知 (1)位置：主目錄-->基本資料-->同業管理 (2)新增同業 1.同業名稱、簡稱、旅遊名稱、統一編號、負責人、電話（可輸入兩個）、傳真（可輸入兩個）、同業地址、發票位址、電子郵件、備註(紅字的是一定要填的資料，盡可能把詳細的資料輸入到資料庫，以方便以後查詢操作。 2.點“新增”。 (3)查詢同業 1.根據同業簡稱/編號或業務員姓名進行查詢。 2.管理人員的查詢結果中有聯繫人登陸的密碼。 (4)查詢聯絡人 1.查詢資料和顯示查詢同業的資料差不多,但增加了聯絡人的資料 (5)修改/刪除同業資料 1.先通過查詢,進入同業列表,顯示全部資料時 2.點擊“同業名稱”將顯示同業資料，再點擊“修改”進行資料的修改或者刪除。 (6)修改/刪除聯繫人資料，變更業務員 1.在查詢同業結果列表 2.在具體同業中所有聯繫人資料列表 在以上兩個情況時，點擊“聯繫人”姓名，進入修改/刪除聯繫人資料頁面。 <管理人員可以修改聯繫人登陸的密碼，以及上網許可權。> 1.若要變更業務員，則點擊“變更業務員”按鈕進入變更頁面 2.選擇正確的業務員 3.點“確定變更”即變更完成。 (7)重複同業資料 可查詢重複的資料以方便管理,重覆資料有可能是名字,電話 |
| 外站管理 | 外站是指和本旅行社有關係的旅行社或公司,有他的詳細資料(聯絡人,電話,傳真,手機)並可設定密碼,密碼是由....決定的 1.位置：主目錄-->基本資料-->外站管理 2.新增外站 (1)外站名稱、外站代碼(三位)、聯絡人、國家 這四項爲必填項 (2)城市、地址(不包含城市名稱)、國碼(區域碼)(臺灣,臺北886(2)；杭州爲86(571))、電話(不包含區域碼)、傳真(不包含區域碼)、Email (3)點“確定新增”。 3.查詢外站 (1)根據外站名稱或國家進行查詢,如果只選國家,會列出該國家的所有外站資料 4.修改、刪除、LOCAL外站登陸 從已經查詢好的外站列表中點擊 外站名稱 或 外站代碼 進入詳細資料介面 修改:點“修改”按鈕進入修改頁，以後操作方法如新增，具體內容爲：外站代碼、外站名稱、負責人、國家、城市、地址、聯絡人、電話國碼+區域碼、電話、手機、傳真、Email、密碼 等 刪除:若點刪除，會顯示資料,下面會問您:"確定刪除該筆資料",按下則刪除該外站資料。 |
| 領隊管理 | 1)查詢領隊/導遊帶團資料 1.輸入查詢條件：國家、團號、出發日期（未輸入日期則顯示當日之後之所有團號）、領隊/導遊姓名 2.點“確定”按鈕。 3.即顯示符合條件的各團資料，內容爲：團號、團名、出發日期、回國日期、領隊、導遊、參團人數 -->查看團控資料 1.點擊你所要查看的“團號”分別進入各自（入境、出境、自組）的團控資料。 -->指定導遊/領隊 注：入境團只需導遊，無需指定領隊。 1.點擊你所要指定的團所對應的導遊/領隊姓名，若還未曾指定過，則顯示“未指定” 2.進入導遊/領隊指定介面 3.選擇導遊/領隊 4.點“確定”即更新資料，並自動回到查詢列表頁。 (2)查看領隊（導遊）帶團資料 1.在“查詢領隊/導遊帶團資料”頁面，點擊“領隊帶團表”（“導遊帶團表”），分別進入領隊（導遊）帶團資料查詢頁 2.顯示所有領隊（導遊）在查詢日期間的帶團安排，以及請假狀況。 3.代表顔色爲：黃色：當天需要帶團；紅色：當天有兩個團要帶，可能爲早晚交接團；綠色：需帶團但導遊已經請假，藍色：導遊請假 (4)修改領隊（導遊）資料 1.點擊你所要修改的領隊（導遊）姓名 2.點擊“修改資料”、“變更姓名”、“刪除員工”進行修改員工資料，詳細請見“行政部門---人事資料” (5)導遊/領隊資訊布告欄 1.新增資訊 -->公告日期（系統自動抓取）、公告者（員工登陸姓名）、標題、公告事項、公告期限（爲空，則默認顯示一周） -->點“發佈公告”鈕，自動跳轉至資訊列表頁 2.修改資訊 -->點擊“修改資訊”，則顯示你本人發佈的所有資訊列表。 -->點擊待修改的“公告事項”，進入修改介面（如新增介面） -->點“登陸案件”則修改完成，自動跳轉資訊列表頁 3.刪除資訊 -->點擊“刪除資訊”，則顯示你本人發佈的所有資訊列表。 -->點擊待刪除的“公告事項”，小窗口提示“真的要刪除？”，點確定即“刪除”此資訊，自動跳到資訊列表頁，若不想刪除則點“取消”鈕。 4.列出資訊 -->點擊“列出資訊”，則顯示有效期間的所有資訊列表。 -->點擊“公告事項”，即顯示此公告的詳細內容。 (6)備註:相關部門人員和管理人員，才可看到此欄目 |
| 航班管理 | 航班管理是要讓使用者查詢航班的起訖城市,起飛時間,到達時間,每週航班,航班有效期間,轉機城市若沒有填入代號和城市,會顯示所有資料,前2號是航空公司,後面的數字是流水號 (1)位置：主目錄-->基本資料-->航班管理 (2)新增航班資料 1.航班代號、起始城市、起飛時間、中轉城市、中轉抵達時間、中轉起飛時間、到達城市、到達時間、每周航班、有效期間、機型 2.輸入準確資料 3.點“確定新增”鈕 因同一航班不同日期可能會出現不同時段，故可以輸入同代碼航班，請仔細檢查，小心重復。 (3)查詢航班資料 1.輸入“航班代碼”或者“城市名稱”，如爲空的話，則顯示所有資料。 2.點“確定”鈕 3.顯示航班資料列表。 (4)修改/刪除航班資料 1.先通過查詢功能，得到預操作列表 2.點擊“航班代碼”，進入修改/刪除頁 3.修改：輸入正確資料，再點擊“修改”鈕即可。自動返回列表頁。 4.刪除：點“刪除”鈕，進入刪除頁，點擊“確定刪除”鈕，即刪除。自動返回列表頁。 |
| 航空公司 | 給一般使用者查詢航空公司資料,一開始會顯示全部資料 (1)位置：主目錄-->基本資料-->航空公司 (2)新增航空資料 1.航空公司、代碼（兩位英文字母或數字）、機場服務電話、確認電話、訂票服務電話、總機電 話、機場航站、是否售票 2.輸入準確資料 3.點“確定新增 (3)修改/刪除航空資料 1.點選“航空名稱”或者“航空代碼”，進入修改/刪除頁 2.修改：輸入正確資料，再點選“修改”鈕即可。自動返回列表頁。 3.修改"是否售票"會修改FIT部門的進票作業 4.刪除：點“刪除”鈕，即“刪除”此資訊，自動跳到資訊列表頁，若不想刪除則點“取消”鈕。 |
| 飯店管理 | 飯店管理是給使用者查詢飯店資料,包含中文,英文地址,聯 絡 人,付款方式,電話,傳真,後退佣金(用%來計算),交通訊息,電子郵件,星級標準,是否線上訂房,房間數,登記/退房時間,房間設施,服務設施,可使用信用卡,酒店服務項目,國家地區,所在城市,照片, 注:注:目前日本無外包,所以日本沒有給予飯店管理 (1)位置：主目錄-->基本資料-->飯店管理 (2)新增飯店資料 1.國家地區（選擇）、所在城市（選擇）、酒店中文、英文名稱、中文地址、英文地址、電話/傳真、聯繫人、聯繫人電話、機場距離、交通訊息、飯店網址、電子郵件、星級標準（選擇：五星級、四星級、三星級、豪華、高級、一般、未定）、線上訂房、入住時間、退房時間、房間數、折扣房間內部設施：（電視、冰箱、MiniBAR、浴巾、拖鞋、洗髮精、沐浴精、牙刷、吹風機、刮胡刀、飲水機、保險櫃）酒店內服務設施：（西餐廳、中餐廳、日式餐廳、酒吧台、免稅店、健身房、理髮廳、保齡球室、美容室、三溫暖、游泳池、藥店）、信用卡服務：（VISA、MASTER、JCB、AE、DC、其他） 2.必填項：國家地區、所在城市、酒店中文或者英文名稱、星級標準 3.輸入準確詳細資料 4.點“確定新增 (3)查詢/修改/刪除飯店資料 1.選擇“國家”，輸入城市或者飯店的關鍵字，點擊“查詢”，顯示飯店名稱列表 2.點擊“編號”或者“飯店名稱”進入飯店詳細資料頁。 3.若要修改/刪除，點擊“修改”進入修改/刪除頁。 4.修改：輸入正確資料，再點擊“修改”鈕即可。自動返回飯店詳細資料頁。 5.刪除：點“刪除”鈕，會顯示"資料已刪除" |
| 餐廳管理 | 給一般使用者查詢餐廳資料,可選國家,城市,或直接填入餐廳名稱,若都不填,會顯示全部資料 (1)位置：主目錄-->基本資料-->餐廳管理 (2)新增餐廳資料 1.國家（選擇）、城市（選擇）、餐廳名稱、風味餐價、結算價格、聯繫人、電話、傳真、地址、付款方式（選擇簽帳或現付）、備註 2.必填項：國家、城市、餐廳名稱、風味餐價、結算價格、付款方式 3.輸入準確資料 4.點“新增”鈕 (3)查詢/修改/刪除餐廳資料 1.選擇“國家”和“城市”，輸入“餐廳名稱” 若國家選項爲“請選擇”，則顯示所有國家資料； 若城市選項爲“請選擇”，則顯示所有城市資料； 若餐廳名稱如爲空的話，則顯示選定城市下所有餐廳的資料。 2.點“確定”鈕 3.顯示餐廳資料列表。 4.點擊“餐廳代碼”或者“餐廳名稱”，進入餐廳資料修改頁面。 5.修改：輸入正確資料，再點擊“修改”鈕即可。自動返回列表頁。 6.刪除：點“刪除”鈕，小窗口提示“確定要刪除嗎?”，點確定即“刪除”此資訊，自動跳到資訊列表頁，若不想刪除則點“取消” |
| 巴士管理 | 巴士管理可讓一般使用者查詢巴士資料,包含巴士公司,聯絡人,電話,所在城市 注:目前日本無外包,所以日本沒有給予巴士管理 (1)位置：主目錄-->基本資料-->巴士管理 若都不選,會顯示全部資料 (2)新增巴士公司資料 1.國家（選擇）、城市（選擇）、公司名稱、電話、傳真、付款方式、地址、備註 2.必填項：國家、城市、公司名稱 3.輸入準確資料 4.點“新增”鈕即可 (3)查詢/修改/刪除巴士公司資料 1.選擇“國家”和“城市”，輸入“公司名稱” 若國家選項爲“請選擇”，則顯示所有國家資料; 若城市選項爲“請選擇”，則顯示所有城市資料; 若“公司名稱”如爲空的話，則顯示選定城市下所有巴士公司的資料。 2.點“確定”鈕 3.顯示巴士公司資料列表。 4.點選“序號”或者“巴士公司”，進入巴士公司資料頁面。 5.點選“修改巴士公司資料”進入巴士公司資料修改/刪除介面 6.修改：輸入正確資料，再點選“修改”鈕即可。自動返回列表頁。 7.刪除：點“刪除”鈕，小窗口提示“確定要刪除嗎?”，點確定即“刪除”此資訊，自動跳到資訊列表頁，若不想刪除則點“取消”鈕。 (4)新增遊覽車資料 1.根據巴士公司資料查詢方法，進入巴士公司資料頁。 2.點選“新增遊覽車資料” 3.準確輸入車號、司機、手機 4.必填項：車號,司機,若沒有填會有小視窗顯示哪一項沒有填,建議盡可能詳細填寫，以便查詢。 5.點“新增”鈕 (5)修改/刪除修改遊覽車資料 1.根據巴士公司資料查詢方法，進入巴士公司資料頁。 2.點選“車號” 進入遊覽車資料修改/刪除介面； 3.修改：輸入正確資料，再點選“修改”鈕即可。自動返回車隊公司資料頁。 4.刪除：點“刪除”鈕，小窗口提示“確定刪除該遊覽車資料?”，點確定即“刪除”此資訊，自動跳到車隊公司資料頁，若不想刪除則點“取消”鈕。 |
| 職業項目 | 管理旅客資料中的職業項目，具有中英文對照的功能 (1)位置：主目錄-->基本資料-->職業項目 (2)新增職業資料 1.名字一定要填 2.輸入準確資料 3.點選"確定新增"即可 (2)修改/刪除職業資料 1.點選“職業中文名稱”，進入修改/刪除頁 2.修改：輸入正確資料，再點擊“修改”鈕即可。自動返回列表頁。 3.刪除：點“刪除”鈕，小視窗提示“確定刪除該資料？”， 點確定即“刪除”此資訊，自動跳到資訊列表頁，若不想刪除則點“取消”鈕。 |
| 旅客資料 | 用來查詢系統中之旅客資料，包含團體參團旅客以及FIT客人 (1)位置：主目錄-->基本資料-->旅客資料 (2)查詢旅客資料 1.填入公司,姓名,身分證字號,旅客編號,地址,性別,顯示項目(選擇項)必須有資料(選擇項) 2.點“確定”鈕 3.顯示資料列表。點選“姓名”，可以查看旅客詳細資料 (3)新增旅客資料 1.護照號碼、婚姻（選擇）、性別（選擇）、中文姓名、英文姓名（姓、名）、國籍、出生日期、身份證號碼、出生地、發照日期、有效截止日期、發證機關、職業（其他、公司職員、旅遊業、 教師、工程師、農民、商人、家庭主婦、公務員、私營業主、學生）、臺胞證號、臺胞證發照日期、臺胞證有效期、聯絡電話、手機、傳真、Email、地址、備註 2.中文姓名一定要填入 3.點“確定”鈕 4.顯示旅客詳細資料。 (4)修改旅客資料 1.在旅客詳細資料頁，點選“修改”，進入資料修改頁。 2.英文姓名一定要填入 3.點“修改”鈕； 4.轉加旅客詳細資料。 (5)刪除旅客資料 1.在旅客詳細資料頁，點選“刪除”，進入資料修改頁。 2.輸入準確的資料 3.點選“刪除”鈕，即“刪除”此資訊，自動跳到旅客查詢視 窗，若不想刪除則點“取消”鈕。 (6)旅客參團資料 1.在旅客詳細資料頁，點擊“參團資料”，進入參團資料列表頁。 2.在此將顯示此旅客在我社參加過的所有團相關資料，內容爲：團號、團名、出發日期、費用 |
| 辦 事 處 | 1.點選基本資料 2.點選辦事處 3.點選上方新增辦事處:辦事處的定義是指在台灣之官方機構，例如 泰國駐台辦事處、台灣外交部等 |
| 廠商管理 | 廠商的定義是指旅行社之下游公司，例如保險公司、電話公司等 |
| 公司行號 | 公司行號之定義是指參加公司旅遊的公司團體 |
| 公司資料 |
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